Система управления электронной очередью в Башкортостане

Система управления электронной очередью для торговли и сферы услуг

Система управления электронной очередью может использоваться в таких сферах, как розничная торговля, учреждения здравоохранения, сервисные центры по ремонту бытовой и офисной техники, центры технического обслуживания автомобилей, пункты выдачи товаров (транспортные и логистические компании, интернет-магазины, склады), аптечные пункты, билетные кассы и т.д.

Получить консультацию

Различные варианты реализации системы управления электронной очередью

Системы электронной очереди помогают эффективно распределить поток посетителей и организовать обслуживание клиентов, и работу персонала, а также повысить качество клиентского сервиса.

Широкие возможности по настройке системы управления электронной очередью (СУО) позволяют использовать ее в различных отраслях и оптимизировать под конкретные задачи и процессы обслуживания посетителей.

Подробнее

Надежные компоненты системы управления электронной очередью

Система управления электронной очередью состоит из различных компонентов — программное обеспечение, терминал самообслуживания, информационное табло, табло и пульт оператора и т.д.

Использование компонентов позволяет гибко сконфигурировать систему управления электронной очередью под различные сферы деятельности. Модернизировать и настраивать систему в соответствии с пожеланиями заказчика.

Узнать больше

Автоматизированная система управления электронной очередью в Республике Башкортостан

Автоматизированная система управления электронной очередью (СУО или СУЭО) — это техническое решение, которое поможет упорядочить прием посетителей (в магазине, поликлинике, сервисном центре и т.д.), избавиться от «живых» очередей, а главное, получить эффективный инструмент контроля нагрузки и качества работы персонала.

Электронная очередь упрощает обслуживание клиентов в Республике Башкортостан

Электронная очередь упрощает обслуживание клиентов

Система управления электронной очередью позволяет создавать схемы и маршруты обслуживания клиентов и предоставления услуг. Продвижение клиента по этапам обслуживания осуществляется в автоматическом режиме.

Регистрация клиента в электронной очереди запускает в действие алгоритм, по которому система управления очередью последовательно вызывает клиента в точки обслуживания или предоставления услуги.

Электронная очередь повышает лояльность клиентов в Республике Башкортостан

Электронная очередь повышает лояльность клиентов

Автоматизированная система управления очередью (СУО) позволяет организовать прием посетителей, избавиться от «живых» очередей и снизить вероятность возникновения конфликтных ситуаций.

Система управления электронной очередью поддерживает удаленную регистрацию и информирование о продвижении очереди. Создание удобных условий обслуживания, приводит к повышению вероятности повторного визита ваших клиентов и их положительным рекомендациям.

Электронная очередь помогает управлять бизнесом в Республике Башкортостан

Электронная очередь помогает управлять бизнесом

Система управления электронной очередью предоставляет полную статистическую информацию о процессе обслуживания и предоставления услуг.

Система управления электронной очередью позволяет выявить проблемные точки клиентского сервиса и помочь в принятии управленческих решений — создать дополнительные каналы регистрации, скорректировать список услуг, изменить расписание работы, увеличить количество ответственных сотрудников.

Преимущества электронной очереди (СУО) в Республике Башкортостан

Внедрение системы управления электронной очередью (СУО) позволяет создать для каждого клиента персональный маршрут получения услуги, повышает эффективность процессов обслуживания и качество клиентского сервиса.

Для клиентов

Ваши клиенты избавлены от утомительного стояния в «живых» очередях и боязни потерять свою очередь. Теперь во время ожидания они могут заняться своими делами или ознакомиться с дополнительными услугами вашего учреждения или компании.

Для сотрудников

С внедрением системы управления электронной очередью сотрудники начинают работать в новых комфортных условиях. Снижается стрессовая нагрузка, эффективно распределяется объем работы и рабочее время.

Для руководства

Воспользуйтесь расширенной статистической информацией об обслуживании клиентов, востребованных услугах, нагрузке на сотрудников, а также обратной связью по качеству обслуживания от ваших клиентов.

Для маркетологов

Программное обеспечение системы управления очередью позволяет демонстрировать информационные и рекламные ролики на информационном табло, а также дополнительную информацию о товарах и услугах компании на талонах.

Внедрите систему управления электронной очередью в Республике Башкортостан

Выберите оптимальную систему управления очередью подходящую под ваши задачи. Готовые решения для предприятий розничной торговли, центров технического обслуживания автомобилей, сервисных центров по ремонту бытовой техники, пунктов выдачи товаров, аптечных пунктов, билетных касс и т.д.

Подбор оборудования и готовых решений под ваши задачи и бюджет

Запуск системы управления электронной очередью под «ключ» за 72 часа

Внедрение и обслуживание системы управления очередью в Республике Башкортостан

Обучение пользователей и оперативная техническая поддержка

Заполнить заявку

Повысьте средний чек от продажи товаров и услуг

Внедрите систему управления электронной очередью и предложите клиентам ознакомиться с дополнительными товарами и услугами, вместо томительного ожидания своей очереди.

Контакты в Республике Башкортостан

Установка, монтаж и обслуживание Системы управления электронной очередью Авторизованный партнер «Neuroniq»
Пишите info@suo24.ru
Звоните +7 (347) 266-05-96 — единый номер

Система управления электронной очередью

Установка, монтаж и обслуживание в Республике Башкортостан